Fare Ricerca per le Aziende

Fare Ricerca per le Aziende

le scienze umane al servizio delle aziende, dei professionisti, dell'industria 4.0 e del terzo settore

Fare Ricerca per le Aziende offre ricerche e studi di impatto socio-culturale dei fenomeni, analisi di big data e analisi di small data, indagini di mercato, servizi di consulenza aziendale, coordina e organizza corsi dedicati al settore business e ai professionisti.

La nostra metodologia: etnografia e digital ethnography, analisi qualitativa di fenomeni, discorsi e interazioni, analisi semiotica dei dati, comparazione e costruzione di frame semantici e contestuali.

Fare Ricerca per le Aziende - Servizi
Ricerca qualitativa e studi di impatto socio-culturale dei fenomeni
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Metodologia
  • Etnografia e Digital Ethnography
  • Analisi qualitativa di fenomeni, discorsi e interazioni
  • Misurazione qualitativa dell’impatto
Corsi dedicati al settore business e professionisti:
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METODOLOGIE E TECNICHE DELLA RICERCA QUALITATIVA
Corso di formazione rivolto al personale aziendale

Case History

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Direzione scientifica:
Valentina Re, Marica Spalletta

Team:
Paola Donatiello, Giuseppe Mazzarino, Massimiliano Coviello, Paola De Rosa, Nicola Ferrigni, Laura Lupoli, Luca Orsini.

Donor:
Ricerca su commissione

L'esperienza Netflix nel racconto degli utenti

Netflix rappresenta uno dei casi paradigmatici di come le Internet companies si siano imposte nel mercato mondiale del contenuto audiovisivo, facendo leva sul tema della scelta e della personalizzazione, per enfatizzare il carattere innovativo della loro offerta e differenziare la loro identità dagli operatori tradizionali della filiera.

Chi è davvero l’utente Netflix? Quali sono gli aspetti che apprezza della piattaforma, cosa vorrebbe cambiare? Sulla base di cosa egli compie le proprie scelte? Quanto esse risultano influenzate dal passaparola e quanto dal sistema di raccomandazione?

La ricerca integra gli strumenti della ricerca sociale con la strategia qualitativa e la metodologia etnosemiotica.

L’obiettivo è analizzare e interpretare la percezione che gli utenti hanno del sistema di raccomandazione che agevola e orienta la loro l’esperienza sulla piattaforma. Il focus sono le relazioni che si generano tra Netflix e l’Utente. Lo scopo principale è la misurazione dell’impatto dell’esperienza e l’analisi dei sistemi di valore da essa prodotti.

Analisi di big data e small data
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Metodologia
  • Digital Ethnography
  • Analisi semiotica dei dati
  • Comparazione e costruzione di frame semantici e contestuali
Corsi dedicati al settore business e professionisti:
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STORYTELLING
Corso di formazione rivolto al personale aziendale

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